Buduj reputację, której ufają klienci.

Zbieraj opinie, monitoruj reputację i wykorzystuj doświadczenia klientów do budowania wiarygodności swojej firmy.

01.

Pozyskiwanie opinii

  • Wysyłanie próśb o opinie przez SMS i e-mail.
  • Udostępnianie linków i kodów QR.
  • Automatyczna wysyłka prośby o opinie po zakupie

02.

Formularze informacji zwrotnej

  • Zbieranie prywatnych opinii i uwag klientów.
  • Identyfikowanie problemów wymagających reakcji.
  • Ułatwianie obsługi zgłoszeń i uwag klientów.

03.

Monitoring i zarządzanie opiniami

  • Przeglądanie nowych recenzji
  • Monitorowanie opinii z obsługiwanych źródeł.
  • Powiadomienia o nowych opiniach.
  • Odpowiadanie na recenzje

04.

Odpowiedzi wspierane przez AI

  • Przygotowywanie propozycji odpowiedzi.
  • Dopasowywanie odpowiedzi do treści opinii.
  • Usprawnianie obsługi większej liczby recenzji.

05.

Widgety i prezentacja opinii

  • Wyświetlanie opinii na stronie internetowej.
  • Prezentowanie ocen i recenzji klientów.
  • Wykorzystywanie opinii do budowania wiarygodności firmy.

06.

Grywalizacja i wyniki pracowników

  • Indywidualne kody QR dla pracowników.
  • Śledzenie liczby pozyskanych opinii przez poszczególnych pracowników.
  • Rankingi i porównywanie wyników zespołu.

Zaufanie

Pozyskuj opinie klientów, zarządzaj reputacją i pokazuj, dlaczego warto wybrać Twoją firmę.