Bezpieczeństwo informacji

Bezpieczeństwo danych naszych klientów jest priorytetem w Repu. Dbamy o ich ochronę, poufność i bezpieczne przetwarzanie na każdym etapie korzystania z platformy.

Szyfrowanie danych

Dane są szyfrowane algorytmem AES-256 w stanie spoczynku i chronione protokołem TLS 1.3 podczas przesyłania.
Zgodność z SOC 2

Nasi dostawcy infrastruktury zachowują zgodność z SOC 2. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółową dokumentację.
Ochrona danych i RODO

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie formalnych zasad określonych w umowie powierzenia przetwarzania danych (DPA).

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Chroń konto dodatkową warstwą zabezpieczeń dzięki uwierzytelnianiu dwuskładnikowemu (2FA).
Codzienne kopie zapasowe

Automatyczne kopie zapasowe pomagają zabezpieczyć dane i umożliwiają ich odtworzenie zgodnie z przyjętymi zasadami retencji.
Monitoring i dostępność

Monitorowanie działania platformy pomaga wykrywać problemy i wspierać ciągłość świadczenia usług.

Gdzie znajdują się Twoje dane

Dane Repu są przechowywane w Niemczech, w centrach danych Hetzner z certyfikacją ISO/IEC 27001. Każda organizacja ma własną, dedykowaną bazę danych, co zapewnia separację danych klientów.

po więcej napisz
BEZPIECZEŃSTWO I ZAUFANIE

Bezpieczeństwo infrastruktury

Dane, dostęp i infrastruktura chronione na każdym etapie. Korzystamy z bezpiecznego hostingu w Niemczech i mechanizmów ochrony, które pomagają zabezpieczać dane Twojej firmy.

Hosting

Dane Repu są hostowane w Niemczech, na infrastrukturze Hetzner. Centra danych posiadają certyfikację ISO/IEC 27001.

Bezpieczeństwo sieci

Infrastruktura wykorzystuje mechanizmy ochrony przed atakami DDoS, zaporę WAF i systemy wykrywania zagrożeń.

Kontrola dostępu

Role użytkowników ograniczają dostęp do niezbędnych danych. Dostęp administracyjny jest chroniony uwierzytelnianiem wieloskładnikowym.
bezpieczeństwo danych

Co obejmuje umowa DPA?

Repu korzysta z umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA). Potrzebujesz dokumentacji? Skontaktuj się z nami.

Umowa obejmuje:

  • Poufność i bezpieczeństwo danych — zasady przetwarzania oraz środki ochrony danych.
  • Izolację danych — oddzielną bazę danych dla każdej organizacji.
  • Podprocesorów — zasady korzystania z usług zewnętrznych i informowania o zmianach.
  • Obsługę incydentów — procedury powiadamiania o naruszeniach danych.
  • Zgodność z RODO — wsparcie w realizacji praw osób, których dane dotyczą.
  • Transfer danych — odpowiednie zabezpieczenia przy przekazywaniu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
  • Usuwanie danych — zasady usuwania danych po zakończeniu współpracy.
DOKUMENTACJA I TRANSPARENTNOŚĆ

Lista podprocesorów Repu

Stan na 1 września 2026 r.

Podprocesor Cel przetwarzania Lokalizacja
Hetzner Online GmbH Hosting serwerów aplikacji, baz danych i kopii zapasowych Niemcy (UE)
Cloudflare, Inc. CDN, DNS, przechowywanie plików i ochrona przed botami USA (sieć globalna)
WebBuilds B.V. (Ploi) Konfiguracja i zarządzanie serwerami Holandia (UE)
Stripe Payments UK, Ltd. Obsługa płatności i subskrypcji Wielka Brytania
FunFirst s.r.o. (Emailit) Wysyłka wiadomości e-mail przez platformę Czechy (UE)
Twilio Inc. (SendGrid) Wysyłka e-maili z domen zarządzanych przez Repu USA
Contiguity LLC Wysyłka SMS, WhatsApp i e-maili USA
OpenRouter, Inc. Przetwarzanie AI: odpowiedzi na opinie, analizy i sentyment USA
DataForSEO OÜ Pozyskiwanie publicznych danych o firmach, wyszukiwaniu i opiniach Estonia (UE)
Crisp IM SAS Czat obsługi klienta i helpdesk Francja (UE)
Umami Software, Inc. Analityka produktu z naciskiem na prywatność USA
Microsoft Corporation (Clarity) Analityka sesji użytkowników USA

Podłączone platformy a podprocesorzy:
Platformy podłączane na Twoje konto, np. Google Business Profile, Meta, WhatsApp Business czy własni dostawcy e-mail, SMS i AI, działają na Twoje zlecenie. Przetwarzanie danych przez te usługi podlega Twoim umowom z ich dostawcami, a nie DPA Repu. O dodaniu nowego podprocesora Repu informuje co najmniej 10 dni roboczych wcześniej, wysyłając wiadomość do właściciela konta i aktualizując listę.